Nuestro objetivo es que te sientas cómodo en nuestro sitio web. La protección de tú privacidad es muy importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría pedirte que leas detenidamente el siguiente resumen sobre cómo funciona la web. Puedes confiar en un procesamiento de datos transparente y justo ya que nos esforzamos día a día para manejar tus datos de forma segura, cuidadosa y responsable.
¿A qué leyes se acoge la web?
ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de datos de personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).
¿Qué sucede si eres menor de edad?
En el caso de los menores de trece años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Si eres menor de 16 años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres, no debes registrarte como usuario.
¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos?
Responsable: ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L.
NIF/CIF: B42780544
Dirección: Calle Doctor Turró, 46 – Local 2, 08224, Terrassa
Correo electrónico: hola@enterprisecloudsolutionssl.com
A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Cuando un usuario se conecta con esta web está facilitando información de carácter personal de la que es responsable ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada por ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. como describimos en la presente Política de Privacidad y en el Aviso Legal.
En ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que nos facilitan las personas interesadas, a través del sitio web o redes sociales, con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
- Formulario de contacto: Solicitamos datos personales, a destacar como ejemplo los siguientes: nombre y apellidos o razón social, email, teléfono y código postal para responder a los requerimientos de los usuarios de ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que pueda tener.
- Formulario de suscripción: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, apellidos y email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen varios formularios para activar la suscripción.
- Formulario de presupuesto: Solicitamos datos personales, a destacar como ejemplo los siguientes: nombre y apellidos o razón social, email, teléfono, ciudad y/o código postal, además de una serie de preguntas relacionadas con el servicio a prestar y así responder a los requerimientos de los usuarios de ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. Se pueden utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a la solicitud de presupuesto realizada.
Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:
- Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
- Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
- Para recoger otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
- Para gestionar datos aportados por los candidatos a un puesto de trabajo a través del Currículum Vitae (CV) con la finalidad de proceso de selección y reclutamiento. Se debe autorizar expresamente a ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L., para que proceda al tratamiento de los datos para la finalidad indicada. Se tratarán los datos e información aportada para los procesos de selección con la más estricta confidencialidad, adoptando para ello las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado. Asimismo, se informa de que conservaremos el Currículum Vitae por el plazo máximo de seis meses, concluido dicho plazo, se procederá automáticamente a su destrucción, en cumplimiento del principio de calidad de dato.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
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En ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. existen diferentes sistemas de captura de información personal y se trata la información que nos facilitan las personas interesadas, a través del sitio web o redes sociales, con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):
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¿De dónde proceden los datos?
Los datos personales que tratamos en ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. proceden de:
- Formulario de contacto.
- Formulario de suscripción.
- Formulario de presupuesto.
¿Cuáles son tus derechos al facilitarnos los datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L., estamos tratando datos personales que nos conciernen o no.
Las personas interesadas tienen derecho a:
- Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
- Solicitar su rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación de su tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de datos inexactos o, en su caso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso, ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L., dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. También podrán solicitar la portabilidad de sus datos.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos en el siguiente correo electrónico: hola@enterprisecloudsolutionssl.com.
En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.
¿Quién nos legitima para tratar sus datos?
Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento expreso del usuario con esta política de privacidad.
¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán y almacenarán sólo durante el tiempo que sea necesario para lograr el objetivo de procesamiento o para cumplir nuestras obligaciones legales. Conforme a los plazos establecidos en materia fiscal y contable, tomando como referencia la última comunicación, siempre y cuando dichos datos ya no sean necesarios para cumplir con las finalidades anteriormente descritas (principio de limitación de plazo de conservación). Se eliminarán los datos almacenados con fines publicitarios si usted como usuario se opone al procesamiento para tal fin. En materia de gestión de Currículum Vitae, se podrá conservar por el plazo máximo de seis meses. Concluido el plazo estipulado, se procederá automáticamente a su destrucción.
¿Existen destinatarios?
Respecto al servicio, ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. se dedica a dar soporte al Usuario y encontrarle un proveedor del servicio que desea contratar. Por lo que pone en contacto al Usuario con el proveedor, los conecta redirigiendo el formulario rellenado, y de este modo el Usuario ve satisfechas sus necesidades y a su vez sirve como herramienta de marketing para el proveedor.
En ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L., realizamos colaboraciones con otros profesionales para procesar tus datos. Los profesionales están obligados y se responsabilizan contractualmente a garantizar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de tus datos.
Por ello, en materia de prestación de servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionadas atendiendo al cumplimiento de los derechos que preservamos en esta web.
Las siguientes empresas tendrán acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones como encargados de tratamiento, pero insistir que no podrán utilizarla para otros fines.
- Hosting: 1&1 IONOS España S.L.U. con domicilio en C/ Avenida de La Vega, 1 – Edificio Veganova, (Edif. 3 Planta 5), 28108 Alcobendas – Madrid. Más información en https://www.ionos.es o en el correo electrónico protecciondedatos@ionos.es.
- Plataforma web: WordPress.org. Más información en https://wordpress.org o en el correo electrónico dpo@wordcamp.org.
- CRM: HUBSPOT, Inc (Hubspot), con domicilio en 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, Estados Unidos; y en Europa con domicilio Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin. Más información en www.hubspot.es o en el teléfono +1 888 482 7768 / +34911238255.
¿Transferencia de datos a terceros países fuera de la UE?
Visitar sitios web puede implicar la transmisión de determinados datos personales a terceros países, es decir, países en los que no se aplica el RGPD. Dicha transferencia está permitida según la Comisión Europea siempre que el nivel de protección de datos en dicho tercer país sea el adecuado. Si no existe tal adecuación por parte de la Comisión Europea, los datos personales solo se transferirán a un tercer país si existen garantías adecuadas de acuerdo con el art. 46 RGPD o si se cumple uno de los requisitos del mencionado precepto.
Salvo que se indique lo contrario, utilizamos las cláusulas contractuales estándar de la UE como garantías adecuadas para la transmisión de datos personales a procesadores en terceros países: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/es
Datos de navegación
En relación a los datos de navegación, consulte en nuestra Política de Cookies
¿Son secretos y están seguros los datos personales?
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ENTERPRISE CLOUD SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho de modificar y/o actualizar la información sobre protección de datos, cuando sea necesario para el correcto cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos. Si se produjera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en esta página con razonable antelación, pudiendo tener acceso el usuario a la política actualizada. En cada caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.
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Última Actualización: 10 septiembre 2024